1. Doubles débits
Les doubles débits ou débits manifestement erronés disposent d'une procédure d'assistance et de remboursement.
Politique de remboursement
VASKA est volontairement inutile. Un échec de livraison ne l'est pas.
2. Défaillance technique
Si le paiement réussit mais que la session numérique payée ne peut pas être livrée ou récupérée, il ne vous sera pas demandé de payer à nouveau.
3. Sessions terminées
Les sessions numériques terminées sont traitées conformément à la confirmation du paiement, à cette politique et au droit de la consommation applicable.
4. Droits légaux
Rien dans cette politique ne limite les droits impératifs des consommateurs.